Conoscenze relative alla responsabilità professionale dell’infermiere

Gianfranco Verna – Dottore Magistrale in Scienze Infermieristiche ed Ostetriche Master di I° livello in area critica ad indirizzo emergenza sanitaria. Master di II livello in Direzione e Management delle Aziende Sanitarie

Marilena Rizzo Dottoressa Magistrale in Scienze Infermieristiche e Ostetriche, Chieti

Francesco Verna Studente Infermieristica, Chieti

Conoscenze relative alla responsabilità professionale dell’infermiere

Abstract

Nell’ultimo ventennio la classe infermieristica italiana è stata protagonista di un’evoluzione che ha portato al riconoscimento giuridico e formale di responsabilità, termine che rimanda alla consapevolezza degli obblighi giuridici ed etici, connessi all’esercizio professionale.

Queste trasformazioni hanno portato ad un maggior coinvolgimento nelle azioni giudiziarie e nelle denunce, soprattutto per i professionisti di area critica.

Partendo da questi presupposti, è stato condotto uno studio descrittivo osservazionale su un campione di infermieri della ASL 2 Lanciano Vasto Chieti, che ha messo in evidenza le esigenze di una maggiore formazione in ambito legale nei piani di studi universitari e la diffusione della figura dell’infermiere forense.

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In the last twenty years an Italian revolution in nurses’ field for what concerns the legal and the ethical sphere have brought as a result a request of more responsibility and more proficiency. Several legal action and complaints are raised due to this peculiar transformation, especially of nurses working in critical care. Starting from this consideration, an experimentalsurvey has been conducted on a sample of nurses of the ASL 2 LancianoVasto Chieti. The result is the necessary of more hours of legal studies during the vocational training and the need of the figure of a professional forensic nurse who can reduce formal complaints.

INTRODUZIONE

L’agire professionale dell’infermiere si riconduce negli ambiti specifici del D.M. n. 739 del 1994, anche se gli aspetti più propriamente innovativi si sono registrati con la legge 42/99 e la legge 251/2001, ed hanno conferito il pieno riconoscimento, sia giuridico che formale, all’attività dell’infermiere, definito da questo momento un vero e proprio “professionista sanitario autonomo” con piena responsabilità delle sue azioni.

La responsabilità professionale civile e penale, dunque, diventa espressione della competenza in prestazioni e funzioni, orientate ai bisogni e al diritto alla salute della persona e fondate su valori condivisi in cui l’assunzione di una posizione di garanzia nei confronti dell’assistito, obbliga il professionista a farsi carico di tutte le implicazioni (prevedibili, valutabili, e evitabili) che le prestazioni professionali includono, secondo le conoscenze scientifiche e tecniche che appartengono alla propria professione. L’esercizio dell’attività infermieristica è caratterizzato dall’attribuzione di determinate qualifiche giuridiche, che assumono particolare rilevanza in ambito di diritto penale.

Il termine responsabilità ha insito in sé una doppia valenza: quella che rende evidente l’intellettualità della professione e quella che richiama alla consapevolezza degli obblighi connessi all’esercizio professionale tenendo conto delle norme giuridiche, etiche e deontologiche.

Questo radicale e positivo cambiamento ha portato negli ultimi anni a un rapido incremento delle problematiche inerenti la responsabilità stessa dell’infermiere, ed un  suo maggior coinvolgimento nelle azioni giudiziarie. Nonostante le denunce siano principalmente dirette vero le Aziende e i medici, si assiste a una modifica di orientamento dello stato di conflitto, che vede appunto chiamato in causa anche l’infermiere ( Silvestri A.,  2008).

È prevedibile che nel futuro tale trend continui e si accentui nei reparti di urgenza ed emergenza dove per motivi logistici è più rischioso cadere in contenziosi. Queste previsioni, insieme alle reali trasformazioni, mettono in luce l’esigenza di una maggiore formazione dell’infermiere in ambito legale, dando vita alla nuova figura dell’infermiere legale e forense. Professionista specializzato nella valutazione di ogni aspetto giuridico e giurisprudenziale, studia gli aspetti concettuali, metodologici, e pratici della dimensione giuridica e legale dell’assistenza infermieristica. In particolare la I.A.F.N. (International Association of Forensic Nurses) definisce in questo modo la nuova disciplina nel 1998: “La professione di infermiere legale consiste nell’applicazione delle conoscenze infermieristiche alle procedure pubbliche o giudiziarie; consiste inoltre nell’applicazione di procedimenti propri della medicina legale, in combinazione con una preparazione bio – psico – sociale dell’infermiere diplomato, nel campo dell’indagine scientifica, del trattamento di casi di lesione e/o decesso di vittime di abusi, violenza, attività delinquenziale ed incidenti traumatici”. Questa definizione fu confermata negli anni seguenti ed è tutt’ora in vigore.

L’infermiere: indagine sulle conoscenze della responsabilità professionale e della figura dell’infermiere legale e forense. Studio descrittivo-osservazionale

Sebbene fin’ora si siano voluti sottolineare prevalentemente gli aspetti positivi del cambiamento, non si è potuto fare a meno di prendere in considerazione anche le difficoltà e le problematiche che ne conseguono.

È proprio sulle difficoltà e sulle problematiche che si vuole indagare.

OBIETTIVI DI STUDIO: valutare la consapevolezza degli infermieri circa la nuova condizione in riferimento alle normative vigenti; valutare la conoscenza legale e forense.

IPOTESI DI STUDIO: Buona conoscenza delle responsabilità professionale dell’Infermiere e della figura dell’Infermiere legale e forense

CRITERI DI INCLUSIONE ED ESCLUSIONE:

Infermieri a tempo indeterminato della ASL 2 lanciano vesto Chieti

MATERIALI E METODI

Questionario costruito ad hoc (allegato 1), secondo quanto previsto dalle linee guida internazionali, non avendo trovato in letteratura un questionario validato.

Il periodo temporale di studio è stato di 4 mesi, da Aprile 2014 a Luglio 2014.

Il campione studiato è rappresentato da 120 infermieri che prestano servizio presso l’ Ospedale Clinicizzato SS. Annunziata – Chieti, della ASL 2 Lanciano Vasto Chieti, nelle seguenti Unità Operative: Pronto Soccorso, Servizio territoriale  118, Rianimazione, UTIC, Neonatologia e TIN, Cardiologia, Clinica Chirurgica, Chirurgia Multidisciplinare, Chirurgia vascolare, Clinica Ortopedica, Clinica Neurologica, Ostetricia e ginecologia, Servizio di medicina trasfusionale, Patologia medica, Clinica Medica.

I dati raccolti sono stati trattati secondo quanto disposto dalla normativa sulla privacy (D.Lgs.196/2003), e sono elaborati in forma aggregata mediante il software Microsoft©Excel.

Sono stati somministrati 120 questionari anonimi, di cui:

• 103 schede compilate integralmente;
• 9 schede compilate parzialmente e quindi incomplete;
• 8 schede riconsegnate in bianco.

RISULTATI DELLO STUDIO

La prima parte del questionario è costituita da una sezione anagrafica.

• L’età media 44,7  anni ;
• Donne 63%, uomini 37% ;
• Il 12% degli infermieri ha un’esperienza lavorativa che va da 1 a 5 anni, il 31% da 5 a 15 anni, ed il 66% oltre i 15 anni.

La seconda parte indaga nello specifico di infermieristica legale e forense.

DOMANDA 1

Si indaga sul Profilo professionale dell’Infermiere. Il 30% ha risposto correttamente, scegliendo l’opzione A; il 22% l’opzione B, ed il 53% l’opzione C, per un totale del 70% di risposte errate. La risposta scelta con maggior frequenza è stata dunque la C, in cui è contenuta in breve la legge 42/99 e di cui tratta anche la domanda successiva. Anche in quest’ultima è presente una percentuale di errore, che ci porta a supporre che le due norme, DM739/94 e DL42/99, siano tra loro non ben distinte.

DOMANDA 2.

Il 27% ha risposto correttamente l’opzione B, il 41% ha risposto A ed il restante C, per un totale di 73 risposte sbagliate.

DOMANDA 3

Questa domanda è l’ultima che fa espliciti riferimenti alle leggi, in particolare si chiede cosa stabilisca la legge 251/2000. Il 37% ha risposto correttamente, il 63% tra la risposta A (40%) e B (23%) ha risposto erroneamente.

DOMANDA 4

Per ciò che concerne la formazione permanente inserita tra gli obblighi dell’infermiere, anche nel Codice Deontologico più della metà delle risposte, il 57%, sono risultate corrette (57%A, 43%B).

DOMANDA 5

A partire da questo punto, si entra nell’ambito specifico dell’infermieristica legale e forense: si domanda cosa rende lecita la prestazione infermieristica. Il 65% ha scelto l’opzione C, che è quella corretta e riguarda il “consenso informato”. La restante parte che ha preferito le risposte A (26%) e B (9%) ha risposto erroneamente.

DOMANDA 6

Si domanda se, una volta firmato il consenso, il paziente abbia il diritto di ritirarlo.

Il 79%  delle risposte corrette (79%A, 21%B).

DOMANDA 7- 8

I due quesiti indagano riguardo la documentazione infermieristica: nella seconda si chiede quali debbano essere le caratteristiche della cartella infermieristica, nella prima se la sua mancata compilazione costituisca reato contestabile. Per entrambe le domande le risposte corrette hanno raggiunto la maggioranza, il 59% per la domanda 7 (59%A, 41%B) ed il 55%  per la 8 (31%A, 14%B, 55%C).

DOMANDA 9

Sull’argomento della trasfusione,  il 46% delle risposte corrette (41%A, 13%B, 46%C).

DOMANDA 10

Dalla normativa deriva che la responsabilità dell’infermiere è di tipo penale, disciplinare, civile ed ordinistica. Questo è il contenuto dell’opzione C di questa domanda. A rispondere correttamente è  il 27% degli infermieri (risposta C); il restante 33% ha asserito che la responsabilità è solo di tipo penale (risposta A), ed il 14% di tipo penale e disciplinare (risposta B).

DOMANDE 11-12-13

Questi tre quesiti trattano il tema del reato. Alla prima domanda, che chiede quando un reato è definito tale,  il 61% risponde scorrettamente (23% B, 38% C). Alla seconda, che chiede invece quando un reato si definisce doloso, risponde scorrettamente il 59% (3% A, 56%B). Anche per la terza, che chiede quali tra i reati elencati è perseguibile d’ufficio, il numero di risposte errate supera la metà (14%A, 54%C).

DOMANDE 14 -15

Queste ultime due riguardano la figura dell’infermiere legale e forense. Il 19% delle  risposte è corretto per la domanda 14 (69%A, 12%B, 19%C);  e il 21% per la 15 (21%A, 37%B, 42%C).

CONCLUSIONE

Se in prima analisi il nesso fra la giurisprudenza ed infermieristica possa sfuggire, fermandosi a riflettere ci si rende conto di quanto effettivamente una professione quale quella infermieristica, a contatto con la vita umana, sia coinvolta con la giustizia. Innanzitutto una giustizia morale, dalla quale sempre l’opera dell’infermiere deve essere guidata, giustizia nel saper rispettare la vita umana e nel saper guardare il paziente con empatia, dalla stessa prospettiva dalla quale egli stesso guarda.

Accanto alla giustizia morale, il professionista sanitario dovrebbe agire anche in nome della giustizia in senso stretto, la giustizia giuridica conforme alle leggi.

La piena assunzione di responsabilità da parte dell’infermiere non è comunque esaurita dalla produzione di norme, ma deve essere declinata nella quotidianità, in tal senso queste, in una logica non esclusivamente sanzionatoria possono essere considerate strumenti per orientare i comportamenti del professionista e tutelare gli assistiti: proprio in questo la giustizia giuridica si sposa con quella morale.

La mutazione dell’identità dell’infermiere, seppur non ancora totalmente riconosciuta dalla società a causa di un processo molto rapido, ha portato sicuramente grandi novità positive e ha ripagato il professionista con i riconoscimenti che effettivamente merita.

Questa realtà non deve spaventare gli infermieri, e tanto meno renderli restii nei confronti del cambiamento e dell’evoluzione della propria figura.

Lo studio condotto ha dimostrato che  le conoscenze della classe infermieristica in ambito legale e forense sono insufficienti,  e questa situazione pone l’infermiere in una posizione di maggiore suscettibilità e aumenta  il rischio di esser coinvolto in azioni giuridiche.

Preso atto di ciò,si possono ipotizzare alcune soluzioni:

• L’infermiere legale e forense dovrebbe essere visto come una figura di riferimento nell’ambito della gestione dei contenziosi derivanti da responsabilità e come attore principale nella mediazione e risoluzione dei casi di procedimento disciplinare e legale. Pertanto, il professionista potrebbe investire nei Master in Infermieristica Legale e Forense;
• Aumentare la consapevolezza del problema durante la formazione di base dell’Infermiere, ovvero arricchire contenuti in ambito legale e forense.

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ALLEGATI

Allegato 1. Questionario